Riveiro-Woolsey Consultoría DTC
Experiencia
Oscar Riveiro Woolsey
Director de ventas directas al consumidor (DTC)
Durante los últimos años, el área de Direct-to-Consumer ha pasado de ser un punto de venta puntual en la sala de catas a convertirse en el eje principal de ingresos para las bodegas del Valle de Napa, en California.
En ese proceso, he visto cómo la hospitalidad de lujo y la relación directa con el cliente se transforman en herramientas estratégicas para construir marca, fidelizar y generar crecimiento sostenible.
A lo largo de dos décadas de experiencia en Napa Valley, Chile, Argentina, Reino Unido y España, he acompañado a algunas de las bodegas más prestigiosas del mundo en la transformación de sus modelos DTC: automatizando procesos, diseñando experiencias personalizadas y potenciando ingresos con una visión clara hacia el futuro del vino premium.
Las bodegas con legado ya no se limitan a preservar la tradición: la reimaginan, y la entregan directamente a la puerta de cada cliente.
En un contexto de aranceles, cambio climático y mercados globales inestables, las bodegas más visionarias avanzan más allá de la dependencia del canal mayorista y construyen sistemas intencionados de venta directa, impulsados por la fluidez digital, la sostenibilidad y un nuevo sentido de cercanía con el consumidor.
oSCAR RIVEIRO WOOLSEY
Mi trayectoria
-
Experiencia en marcas de lujo internacionales -
Liderazgo en bodegas de prestigio en Napa Valley -
Innovación en programas y experiencias de hospitalidad
Siempre que ha sido posible, he disfrutado participando en la vendimia junto a los equipos de viticultura. Sin embargo, mi trayectoria profesional en el mundo del lujo comenzó en Londres, trabajando para Louis Vuitton Moët Hennessy en Selfridges, donde descubrí el arte de la experiencia, la excelencia y la atención al detalle.
Años más tarde, tras completar mi segundo degree in Viticulture, Wine Marketing and Sales, me establecí en Napa Valley y comencé a trabajar en Ehlers Estate Winery como anfitrión de catas. En pocos años avancé a roles de liderazgo en hospitalidad y ventas directas, llegando a dirigir equipos DTC para PlumpJack Group (PlumpJack Estate, Cade Estate y Odette Estate Wineries), Chappellet Winery en Pritchard Hill y posteriormente Foley Family Wines & Spirits como Director of Luxury Estates, con responsabilidad sobre Silverado Vineyards, Foley Johnson Winery y MERUS Wines en Napa Valley, además de Sebastiani Vineyards en Sonoma.
A lo largo de este recorrido, impulsé un crecimiento sostenido en ventas directas, programas de fidelización y wine clubs, así como la creación de programas de Allocation, eventos exclusivos y experiencias de hospitalidad de alto nivel, tanto en salas de cata como en representaciones internacionales del mundo del vino.
Especialización en DTC con base en España
Continuamos ahora en España, con proyectos activos en Valencia, Madrid y La Rioja a través de Riveiro-Woolsey Consultoría DTC.
Ofrecemos a las bodegas una visión global y personalizada para maximizar la rentabilidad de sus programas DTC mediante estrategias sólidas de ventas, crecimiento de membresías y desarrollo de canales online y presenciales.
Especialización centrada en cuatro pilares fundamentales de las ventas directas:
1
Experiencias exclusivas de cata, hospitalidad y ventas en salas de degustación.
2
Club del vino, membresías y allocations
3
E-commerce y ventas Outbound.
4
Eventos lifestyle en el mundo del vino
Creo profundamente que el futuro del vino reside en la conexión genuina entre la bodega y su cliente, en la voz del enólogo y en la autenticidad de la experiencia.
Mi trabajo se centra en eso: ayudar a las bodegas a desarrollar el futuro de su DTC, con estrategias que combinan datos, sensibilidad y elegancia para convertir cada contacto en un embajador de la marca.